设为首页     加入收藏
首 页 财经要闻 证券分析 金融国际 股票产权 基金定投 理财投资生活消费 汽车行业 房产行业
您当前的位置:首页 > 商业 >正文

天猫超市应急“心脏仓”上线55天:3000余万件抗疫物资从这里“输血”各地

东方财经网 2020-03-19 16:07:25 来源:

  3月19日上午,马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会支援非洲的首批近500万只口罩、6万套防护服以及6万只防护面罩,正从浙江嘉兴菜鸟物流园区的天猫超市仓库陆续发出。预计在下周,它们将抵达埃塞俄比亚等54个非洲国家。这个仓库,被称为抗疫物资应急“心脏仓”,是阿里巴巴各路抗疫物资来往运输的供应链枢纽。“心脏仓”刚上线时,全球的口罩发到这里来、从这里运往全国防疫一线。现在,来自国内各地的口罩,也正自此发往防疫物资告急的国家。

  在55天里,从支援全国防疫物资,给武汉一线医护提供生活用品“暖心包”,再到如今发出国际援助物资,3000余万件抗疫应急用品就如同新鲜血液,在此期间被源源不断地泵往世界最急需的角落。

  (图:“心脏仓”工作人员正在装载运往非洲的应急物资)

  两条“大动脉”输血百余城

  位于嘉兴的这个天猫超市货仓,有着此次支撑抗疫的独特优势。地处浙江北部、上海西南,靠近阿里巴巴杭州总部,同时又接近各类防疫用品原产地以及上海通关港口。补货商品不仅能实现快速入仓,调运国际物资进出也十分便利。

  作为天猫超市数个核心B2C仓库之一,嘉兴仓面积大、拥有自动化立库,可以通过大型机器迅速完成货物分拣。与此同时,这里也拥有大量类目的生活用品,可以在短时间内满足前线各类物资补给的需求。

  疫情升级后,为了能实现最快速度将口罩等物资发往武汉以及全国各地,天猫超市在1月24日改造了仓库,一天内跑通“一仓发全国”的抗疫应急模式——口罩自工厂出发后,无需再跑多个中间物流运输环节,经“心脏仓”内盘点和整理后,可直接调拨至缺货地区和抗疫一线。

  (图:天猫超市供应链1月24日上线“一仓发全国”抗疫应急方案)

  “心脏仓”背后是两条天猫超市抗疫的“大动脉”:一条是输入,针对来自各端的物资需求,统筹采购计划,协同天猫国际、阿里巴巴国际站、淘宝心选等多方进行集中采购;另一条是输出,采购物资入库后,由供应链团队对物资进行整理、建档、维护和调拨,选择最短路径把物资流转至需求方。

  通过统一采购、统一收货,统一分配、统一发货,两条“大动脉”,带动起这个抗疫“心脏”持续搏动。

  在这一个多月的时间里,心脏仓接收物资来自日韩俄印等18个国家,发往了包括武汉在内的100余个城市。日前,随着海外疫情加剧,心脏仓物资已支援日本、韩国、美国、俄罗斯以及非洲地区多个国家,支援土耳其以及东南亚国家的物资也在密集备货之中。

  “让每一笔物资清清楚楚收进来,清清楚楚发出去”

  从医用手套、消毒水、防护服、手术衣到护目镜,近20种重点防疫物资、400个国内外专项采购的商品品类,都在“心脏仓”里进行统一流转。天猫超市供应链的小二们,以电商供应链的严苛标准,对物资进行细致的录入和管理,确保最紧要的物资发到最需要的人手中。

  以口罩为例,由于运进心脏仓的口罩有医用、也有非医用,覆盖KN95、N95、KF94等十余种国内外技术标准。在天猫超市供应链系统内,这些口罩都被按规格、型号进行管理和标识,与物资需求方一一进行匹配,由此确保发往一线医护的是防护等级最高的口罩,也确保这些口罩必须最优先发出。

  记者了解到,从“心脏仓”发出的口罩,不仅送达包含金银潭医院在内的武汉十余家医院,万余份装满一次性头套、橡皮筋、卫生巾、成人纸尿裤等生活用品的爱心包,也覆盖了150余个医疗队的需求。

  (图:心脏仓”内抗疫物资管理标准严苛,确保每一批货都在系统内可寻可溯)

  天猫超市供应链负责人雪满透露,从采购、建立商品信息、维护商品规格,到发出货物、打印发货单,“心脏仓”背后的供应链团队,一直都以B2C的精细度进行管理,确保每一件货物通过供应链系统都实现可追踪。

  “我们要让每一笔物资都清清楚楚地收进来,也清清楚楚地发出去。”雪满说。

  “既然有能力去做,就有责任去做”

  防疫物资快进快出、急需急用的状态,叠加上疫情中井喷的线上销售,“心脏仓”上线的时间里,供应链上的阿里小二们已经连轴转了近两个月。

  防疫物资进出的不规律性使得工作很难有计划地提前安排,这对供应链“控制塔”的统筹工作提出挑战。然而即使自身业务面临压力,大家“只认一个理”——无条件将处理防疫物资摆在第一优先级。

  在这条热血的供应链上,为了保证物资在最快时间,以准确的数量、合格的质量完成入库和出库,每天都在上演着一场场接力赛。

  (图:处理防疫物资是第一优先要务,供应链上每天都是应急“接力赛”)

  工厂物流有困难,小二就调车上门提货;商家找快递公司发的物资无法准时抵达,小二们就拿着物流信息追踪到中途站点,在成千上万货堆里把商品翻出来;当最远的一批物资要交付到海南,小二们又想尽办法让满满两车消毒液装上了轮渡专船。

 

  “如果把抗疫物资运输当成一个业务来看,我们确实是从没做过这件事,但既然我们有这样的能力去做,此刻就有这样的责任去做。”雪满表示,应对计划外事件的能力是供应链的核心能力,正是日常的能力积淀,给此次“心脏仓”的稳健运作带来可能。

 

 

  声明:转载上述内容属于广告或出于传递更多信息之目的,不代表东方财经网的观点。文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自负。

关于我们 - 品牌推广 - 免责申明 - 会员注册 - 联系我们
东方财经网属于非盈利网站,转载上述内容,不表明证实其描述,仅供投资者参考,并不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。

版权所有·东方财经网 [粤ICP备15076225号] 粤公网安备 44010502000470号