消保委首次登陆淘宝直播,联手李佳琦帮助消费者"放心买"
今年3.15的消费提示哪家最权威?来李佳琦的淘宝直播间就对了!
3月14日晚,时尚主播李佳琦开启了一场特殊的直播——在不到一个小时的时间里,他没有推荐任何品牌的商品,而是与来自上海市消费者权益保护委员会的消费指导权威专家杨青一起,打造“3.15消费直播间”。针对市面上老人鞋和空气净化器的比较试验及选购知识,二人联手为消费者进行了一场专业解读。
据了解,这是消保委在国内直播平台的首次亮相,也是继上海消保委与阿里巴巴联手推出“上海特色伴手礼”之后,再次尝试为消费者“放心买”带来专业消费教育、消费指导的创举。
近年来,主推轻便、柔软、防滑、耐穿等特点的老人鞋风靡全国,但目前国家以及行业没有针对老人鞋的产品标准,相关产品良莠不齐。
“挑选老人鞋,要确保鞋底的弯曲部位和走路时脚掌的弯曲部位相吻合,捏一捏鞋子的后跟部位和前部包头应有一定的硬度,鞋子前掌部位不能太薄否则容易硌脚,后跟部位要有弹性才能够缓冲减震。”杨青在直播镜头前拿着样品一一向消费者展示选购老人鞋的注意事项,尽管是首次出镜直播,杨青显言谈间显得游刃有余。
对于空气净化器,杨青则是建议消费者要根据需求选购侧重不同功能的空气净化器,同时要明辨产品宣传、比较噪声大小、注意能效等级,尽量选择适用面积不低于实际使用面积的产品、定期更换滤网。
“今天带大家上网课!再次跟大家重申一下,今晚的315消费直播间不卖货、没有链接、不推荐具体产品!”面对满屏幕消费者要求推荐具体品牌、产品的弹幕,李佳琦多次强调与上海消保委专家一起直播的纯公益属性。
图说:李佳琦与上海消保委消费指导权威专家杨青在直播间为消费者讲解选购老人鞋的注意事项。
李佳琦在直播现场接受记者采访时表示,这也是他第一次参加线下转到线上的3.15活动,“很荣幸能够请到上海消保委的专家,来到我的直播间跟大家分享一些比较实验的结果,让更多消费者可以直观了解到什么东西值得买、如何辨别好坏。我自己本身也是消费者,也从中学到了很多知识。”
“上淘宝边看直播边购物,已经成为越来越多消费者的选择。直播所具有的及时互动性和广泛受众人群,让我们一直在思考,直播不仅仅能够成为营销、带货的渠道,也应该成为国民消费教育、消费知识分享的平台。”阿里巴巴集团平台治理部副总裁肖水贤表示,这是阿里坚持治理创造新价值的最新探索。
这个想法与上海消保委不谋而合,而淘宝直播上拥有千万粉丝的顶级主播李佳琦,也一直非常重视消费者体验,这才有了平台、消保委、主播李佳琦三方联手,通过开设“315消费直播间”来开展消费知识的分享与提示。不到一个小时的直播,有超过370万的消费者观看、点赞数高达900多万。
“视频直播的发布会其实我们已经做了5年。现在的网络直播有互动有交流,所以我们今年也非常希望能够做这样一种迭代尝试。”上海市消保委副秘书长唐健盛介绍,上海消保委每年会投入大量精力做比较实验,也获得了很多非常有价值的信息,消费者也需要这些客观、公正、专业的信息。
“网络直播是一种消费新趋势也是很好的信息通路,我们希望能将比较实验呈现给更多的消费者,帮助到消费者。我们更希望听到消费者有哪些疑问,有哪些关切。”唐健盛表示,“现在我们正处于疫情防控和复工复产的双重阶段,我们希望借助网络直播的方式,在保障大家做好自身防护的同时,也能买得放心,助力消费市场的加快恢复。”
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