中信“书店+”注入新模块 携手麦当劳打造跨界复合新零售业态空间

 10月8日中信书店与麦当劳携手推出的全新跨界阅读体验空间落户上海，并将于10月16日正式开放。作为中国境内规模最大的图书出版机构的线下业态，中信书店联手全球知名连锁快餐品牌，共同推出“书店+快餐”的复合体验店，这在中国尚属首次，也为国内的书店业的资源跨界和创意运营，拓宽了赛道。

这是带着麦当劳的书店 还是带着书店的麦当劳

 “书店+”是中信书店打造的全新模式，餐饮、快销、创意体验、沉浸式展览等跨界复合体验，一直在不断拓宽传统书店概念。麦当劳品牌的注入，无疑是“书店+”在近年来最富标志性和创意性的融合。

这家新式阅读空间，位于上海徐汇区，坐落于麦当劳总部“巨无霸魔方”大楼一层（上海市徐汇区龙腾大道2121号），占地约200平米，正式营业后会从7：00—23：00全天候为社区进行阅读服务。在整体设计布局上，突出了阅读的快乐和舒适感，无论是摆放还是体验区都试图营造无拘无束，自由舒畅的用户感受，同时突出了麦当劳的品牌VI设计。让用户置身其中能够自然感知双重体验和多元文化的融合。

跨界运营的双线模式  互为引导的复合体验

书店+快餐，并非简单粗暴的杂糅，两种业态本身就有各自不同的用户选择路径和消费方式。为了真正做到运营的跨界与融合，中信书店在考量用户定位和运营搭建时，经过了大量的用户调研与内容测试，最终与麦当劳共同推出了双线模式和复合引导的运营模式。

当用户进入店铺之后，无论是阅读和餐饮都有相关的明确消费指引，尤其是针对阅读+堂食双重消费的用户，店中则专门提供了方便选书和点餐的服务引导。从用户进店之后的第一触达、到用户分流后点餐与选书的第二行为引导，店铺通过人性化的布局设计，给了用户自由和舒适的协助，既可以让用户从容不迫的点餐，又可以安心专注的选书，更可以不被打扰的阅读。

搭载动态化主题选品  标配个性化知识服务

基于总体客群偏重亲子，因此在整体文化主题选品上，该书店以“未来小公民计划”为大主题，以“爱上阅读，拥有终身学习的能力”为教育理念，设置了12大动态内容板块。

从这些动态主题出发，选品层面则依据线上数据沉淀筛选出首批进店阅读品，其中：成为自己，感受力，审美力，心灵内涵，保留好奇心，自我解决问题，终身学习，内驱力等12个品类的图书填充了整个阅读空间的知识服务框架体系。选书策略也兼顾成年人和各年龄段青少年阅读需求，让亲子客群能够在同一空间满足家庭内部不同的餐饮和阅读需求。

迷你舞台领衔艺术空间  沉浸空间上演“剧本杀”

店内还专门开辟了舞台空间，成为固定迷你剧场。用与演员不到1米的近距离，提供孩子们3D的故事体验，同时还邀请了国内外戏剧艺术家，创作原创亲子剧。同时将定期推出艺术展览、戏剧演出、故事互动分享、艺术沙龙以及workshop，在注重培养儿童全方位能力的基础上，丰富活动形式。

此外，书店节日限定设计系列探索游戏，融入科学、数学、艺术等内容，让孩子在游戏中根据已有的知识经验，通过集体协作和逻辑推理，在限定时间内寻找线索或破解机关，满足求知、探索欲望，给予孩子不同的情绪体验。

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