钉钉CTO程操红：BPaaS是ToB行业的“预制菜”

 3月22日，在2022钉钉发布会企服春天主题论坛上，钉钉CTO程操红发表了关于钉钉生态的主题演讲，展现了过去一年中钉钉生态建设取得的成绩，并就钉钉推进BPaaS建设、发布全新的产品形态酷应用等进行了深入阐释。

在程操红看来：钉钉宣布全面推进的BPaaS，是立足于钉钉应用开发平台的定位做出的价值深化，也是为从大型企业到中小企业提供应用开发的“预制菜”。

过去一年中，钉钉在生态开放方面取得了长足的进步。截至2021年底，钉钉开放的API接口总数量由年初的1300多个扩大到了2400多个，钉应用数增长5.56倍，低代码应用数超过了240万。规模增长的基础上，钉钉和伙伴融合的程度也在不断加深，深度共创伙伴新增了220个以上。

钉钉也帮助很多生态伙伴取得了成功。目前，钉钉上入驻isv总数量超过3000多家，上架应用数1100个，上架了应用的ISV公司近一半融到资。2021年，钉钉上营收过千万的ISV生态伙伴数量新增11家。钉钉上纯SaaS过去一年获得的融资总额超过60亿元。钉钉在生态上每收入一块钱，给生态合作伙伴带去9块钱。

对于钉钉提出的全面推进BPaaS，程操红认为它具备以下几个关键的特征：一是实现了低门槛、云原生的技术升级；二是酷应用体验的升级；三是低代码化，在新阶段低代码怎么发展；四是如何从流量运营真正过渡到客户成功的运营。

在他看来，BPaaS这就像是做“预制菜”。通过钉钉提供的各项基础能力和基础产品，开发者可以“免切”、“免洗”，快速做出“成品菜”。钉钉BPaaS通过和大企业系统融合、服务商定制及行业化的解决方案，可以让中大企业上钉无忧；还可通过与伙伴携手共建OA、人事、财务等套件化产品，为中小企业提供一站式解决方案。

对于钉钉刚刚发布了的全新ToB应用形态酷应用，在程操红看来，这是一种基于沉浸式、场景化、网络协同和数据普惠理念的全新应用形态。可以促进多场域融合，通过高频带低频，让数字化春风化雨，润物无声，是“基于钉钉高频的场域就能够让应用真正活起来”。

对于低代码在过去一年中发生的变化，程操红也作了总结：低代码原本开发的是一种孤岛、离散、长尾的应用，但在过去几个月已经产生了明显的变化，基于钉钉开放平台的连接器提供的充分的连接，低代码今年有一个重要的方向，就是能够成为所有一二三方产品扩展的最主要工具开发入口。

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